Politica sulla Privacy di Seta Perle di Vanità

Benvenuti su Seta Perle di Vanità, un’e-commerce dedicato ai gioielli con perle, di proprietà e gestito da Quattroesse srl, con sede legale in via del gallitello 55, 85100 Potenza. Per noi, la privacy dei nostri clienti è di fondamentale importanza, motivo per cui ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a rispettare tutte le leggi applicabili, inclusa la normativa generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali che ci fornite durante l’utilizzo del nostro sito web setaperle.it.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Quattroesse srl, con sede legale in via del gallitello 55, 85100 Potenza. Per qualsiasi domanda riguardante questa politica sulla privacy o per esercitare i diritti degli interessati (come specificato nella sezione “Diritti degli interessati”), potete contattarci tramite email all’indirizzo [email protected].

Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare diversi tipi di dati personali, tra cui:
  1. Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, e altre informazioni di contatto.
  2. Dati di pagamento: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per completare gli acquisti, come dettagli della carta di credito/debito o altre forme di pagamento.
  3. Dati di navigazione: informazioni raccolte tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, e tempo trascorso sul sito.
  4. Dati di ordine: informazioni riguardanti i prodotti acquistati, i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di spedizione, e le preferenze di consegna.
  5. Comunicazioni: eventuali comunicazioni o richieste inviate tramite email o il modulo di contatto sul nostro sito.

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
  1. Evasione degli ordini: per elaborare e consegnare gli ordini effettuati sul nostro sito, compresa la gestione dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi e dei rimborsi.
  2. Comunicazioni: per rispondere alle vostre richieste di informazioni, gestire le vostre domande o comunicare aggiornamenti riguardo agli ordini.
  3. Marketing e promozioni: per inviare comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e offerte, previa autorizzazione esplicita da parte vostra.
  4. Analisi e miglioramento del sito: per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito al fine di migliorare la navigazione e ottimizzare i nostri servizi.
  5. Adempimenti legali: per rispettare obblighi legali o rispondere a richieste delle autorità competenti.
  6. Sicurezza: per garantire la sicurezza dei nostri sistemi, prevenire frodi e proteggere gli interessi commerciali.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
  1. Contratto: per l’evasione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
  2. Consenso: per finalità di marketing o altre attività che richiedono un consenso esplicito.
  3. Obbligo legale: per adempiere a obblighi previsti dalla legge.
  4. Legittimo interesse: per garantire la sicurezza dei nostri sistemi, prevenire frodi, migliorare i nostri servizi e proteggere gli interessi commerciali.

Condivisione dei dati

Non vendiamo né divulghiamo i dati personali raccolti a terze parti, salvo nei seguenti casi:
  1. Fornitori di servizi: possiamo condividere i vostri dati con fornitori terzi che ci aiutano a gestire i nostri servizi, come processori di pagamenti, corrieri, e fornitori di servizi di marketing.
  2. Adempimenti legali: possiamo divulgare dati personali in risposta a richieste delle autorità competenti o per rispettare obblighi legali.
  3. Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di una parte o dell’intera azienda, i dati personali possono essere trasferiti come parte dell’operazione.

Trasferimenti internazionali

I vostri dati personali possono essere trasferiti a, e trattati in, paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), laddove i fornitori di servizi siano situati in paesi terzi. In questi casi, assicureremo che siano adottate misure di sicurezza appropriate, come l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o il trasferimento verso paesi con un livello di protezione dei dati considerato adeguato.

Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali. Quando i dati non saranno più necessari, verranno cancellati in modo sicuro.

Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono la crittografia dei dati, il controllo degli accessi e l’uso di software antivirus.

Diritti degli interessati

In conformità con il GDPR, avete il diritto di:
  1. Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi.
  2. Rettifica: correggere dati personali errati o incompleti.
  3. Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
  4. Limitazione del trattamento: chiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.
  5. Portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  6. Opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all’indirizzo email [email protected]. Risponderemo alle vostre richieste nel rispetto delle leggi applicabili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per migliorare l’esperienza sul nostro sito, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. I cookie possono essere tecnici, di profilazione o analitici, e potete gestirli attraverso le impostazioni del vostro browser o tramite le preferenze espresse nel banner dei cookie. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sui Cookie.

Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e, ove richiesto dalla legge, vi informeremo attraverso canali appropriati. Vi consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche di trattamento dei dati personali.

Contatti

Se avete domande o preoccupazioni riguardo a questa politica sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci via email a [email protected] o all’indirizzo Quattroesse srl, via del gallitello 55, 85100 Potenza. Ci impegniamo a rispondere prontamente alle vostre richieste e a risolvere qualsiasi problema relativo alla protezione dei vostri dati personali.